Cercetarile demonstreaza ca acele companii care folosesc un sistem eficient de recunoastere a meritelor angajatilor sunt si de trei ori mai profitabile decat alte companii.

Suntem obisnuiti sa ne invatam managerii sa fie specialisti in cifre, sa deprinda anumite abilitati in activitatea lor, dar nu ii invatam cum sa-si motiveze angajatii sau cum sa spuna “Multumesc!” cand se cuvine.

DESPRE FLUCTUATIA DE PERSONAL

Companiile au programe prin care ofera beneficii. Cu toate astea, angajatii continua sa isi paraseasca locurile de munca. Si piata inca le ofera optiuni!

Cand gasesti un angajat bun, il platesti conform bugetului pe care il ai, dar, dincolo de bani, cum ii poti creste satisfactia la locul de munca!

Ce tehnici si instrumente eficiente ai la dispozitie pentru ca sa il fidelizezi?

Un prim pont: Invata sa spui “Multumesc” Dar nu oricum! Iata cateva recomandari:

Frecventa: Asigura-te ca iti arati aprecierea fata de angajati cat mai des!

Specificitatea: Laudele generale nu au nici un impact asupra oamenilor! Ele trebuie sa aiba drept tinta un anumit angajat si o anumita sarcina indeplinita cu succes!

La timp: Fa aprecierea pe loc! Daca vei astepta, impactul va fi mult diminuat…

Intr-un studiu recent se arata ca 79 % dintre angajatii care si-au parasit locul de munca au invocat drept motiv principal lipsa aprecierii.

DESPRE RENTABILITATE SI PROFIT

Pentru a va indeplini obiectivele de profitabilitate, crestere, satisfactie a clientilor sau inovatie, trebuie sa aveti angajati carora le pasa!

Managerii capabili stiu ca este mult mai usor sa mentii constant un nivel ridicat de motivatie a angajatilor si sa construiesti pe aceasta baza, decat sa ii demotivezi si apoi sa incerci sa o iei de la capat.

In mediul competitiv de astazi… o forta de munca alcatuita din angajati vizibili, dedicati, implicati, este singura modalitate de a atinge performantele dorite.

Intr-un studiu realizat pe un esantion de 200.000 de manageri si angajati, pe o perioada de peste 10 ani, s-a aratat ca in organizatiile in care foarte putine persoane erau de acord cu afirmatia “In compania mea excelenta la locul de munca este recunoscuta”, rentabilitatea capitalului propriu (ROE) era in medie de 2,4 %.

In schimb, companiile care au o cultura bazata pe recompensarea angajatilor pentru performantele deosebite, ating o rentabilitate a capitalului propriu de trei ori mai mare, cu o cota medie de 8.7 %.

Singura dovada reala a succesului unui manager este abilitatea acestuia de a crea o cultura in care oamenii sa poata reusi; in care ei sa se simta apreciati.

Pe 18 iunie, 2009, Scott Christopher si Chris Kendrick vin la Bucuresti pentru o zi ca sa ne ajute sa rezolvam aceasta problema.